Digidelnätverket

Hur är uppdrag inom digital vägledning formulerade och hur relaterar de till kommunens ansvar för samhällsservice? Hur kan vi tillsammans bygga starkare lokala ekosystem och facilitera invånarnas digitala vardag?

Den 16 september samlar Digidel yrkesverksamma från olika delar av kommunen till en tvärprofessionell träff om digital vägledning. Tillsammans utforskar vi hur lokala ekosystem kan stärka invånarnas möjligheter att hantera en digital vardag och hur våra roller kan komplettera varandra.

Syftet med träffen

Det här är en arena för att dela erfarenheter, utveckla vår relativt nya profession och balansera invånarnas behov med det kommunala uppdraget. Genom tvärsektoriella erfarenhetsutbyten kan vi både upptäcka synergieffekter och tydliggöra våra respektive roller i linje med kärnverksamheten. Under träffen varvar vi samtal i grupp med enskild reflektion.

Träffen består av tre delar

Vi rör oss steg för steg – från den egna rollen till ett större gemensamt perspektiv:

1. Uppdrag och sammanhang
   Vi börjar med att utforska våra egna uppdrag, lagstöd och ramar.
2. Aktörer i vårt ekosystem
   Därefter kartlägger vi andra aktörer och reflekterar över deras betydelse för vårt arbete.
3. Att skapa ett ekosystem
   Till sist blickar vi framåt och diskuterar hur vi kan bygga lokal samverkan tillsammans.

– – – – – – – – – –

Gemensamt program kl 9-12

09.00-09.10
Välkommen och introduktion

1. Uppdrag och sammanhang
→ Fokus på den egna rollen, lagstöd och ramar.

09.10-09.15
Frågor för gruppens samtal.

09.15-09.40
Erfarenhetsutbyte i grupprum:
– Hur är mitt uppdrag formulerat?
– Vilket kommunalt ansvarsområde motiverar mitt uppdrag? Var finns det formulerat?
– Vilka ramar har mitt uppdrag?
– Vilka dilemman återkommer där “glapp” mellan ansvarsområden blir tydliga? 

09.45-09.50
Egen reflektion:
Kort sammanfattande kommentar i chatten. 

09:50-10.00 Paus

– – – – –

2. Aktörer i vårt ekosystem
→ Fokus på att kartlägga andra aktörer och förstå deras betydelse.

10.00-10.10
Introduktion av eget arbete – kartläggning del 1.

10.10-10.25
Informationssökning:
– Hitta aktörer som erbjuder digital vägledning.

10.25-10.30
Frågor för gruppens samtal – kartläggning del 2.

10.30-10.55
Erfarenhetsutbyte i grupprum:
– Vilka aktörer finns i min kommun?
– Vilka aktörer hittade jag under 15 min kartläggning?
– Vilken betydelse kan de ha för mitt uppdrag?

10.55-11.00
Egen reflektion:
Kort sammanfattande kommentar i chatten.

11.00-11.10 Paus

– – – – –

3. Att skapa ett ekosystem
→ Fokus på hur vi tillsammans kan bygga samverkan lokalt.

11.10-11.15
Frågor för gruppens samtal.

11.15-11.40
Erfarenhetsutbyte i grupprum:
– Vad kan jag själv bidra med i ett lokalt ekosystem?
– Vilka aktörer vill jag samarbeta med – och hur kan vi förstärka varandra?
– Vilka behov eller förväntningar har jag av andra aktörer för att lyckas bättre i mitt uppdrag?

11.40-11.50
Avrundning av dagen – nästa steg

11.50-12.00
Avslutande reflektion:
Kopiera frågorna nedan, besvara och klistra in i chatten. 

1. En insikt jag fick idag som kan påverka mitt arbete är…
2. En möjlighet jag ser i samarbete eller ekosystemtänk är…
3. Ett nästa steg jag vill utforska vidare är…
4. [plats för eget medskick, frivilligt]

– – – – – – – – – –

Arbetsmaterial

Modellen Aktörskarta för arbete med digital inkludering (se nedan) visualiserar olika funktioner och hur de tillsammans skapar förutsättningar för digital delaktighet. Varje del i digitaliseringen påverkar människors möjligheter att delta i det digitala samhället. Modellen kan vara ett stöd för att utforska vilka funktioner som redan är etablerade i ett slags lokalt ekosystem för arbete med digital inkludering.

Aktörskarta för arbete med digital inkludering

Bilden är skapad av Terese Raymond (2025) CC-BY 4.0.

– – – – – – – – – –

Dokumentationen från träffen

Denna text kommer att uppdateras med en sammanfattning av gemensamma diskussioner och insikter. Deltagarnas reflektioner kommer att användas som underlag, men alltid anonymiserat utan att någon enskild pekas ut. På så sätt kan vi sprida lärdomar vidare och inspirera fler.

Kommande nätverksträffar

• DigidelCenter nätverksträff onsdag 24/9 kl 08.30-09.30
• Digitala vägledare (fixare, coacher etc.) nätverksträff torsdag 16/10 kl 14:00-15.30
• Digidel för verksamhetsutvecklare, IT- och digitaliseringsstrateger torsdag 13/11 kl 13.00-14.30
• Välfärdsteknikbibliotek nätverksträff tisdag 18/11 kl 09.00-10.30